اتصل أحد العملاء من البرازيل بمندوب المبيعات لدينا، معربًا عن حاجته إلى سائل الملدن المتفوق متعدد الكربوكسيلات. أرسل له البائع عينة للتجربة. أثناء تجربة جرعة المنتج، واجه العميل بعض المشكلات الصعبة ولذلك راسلنا عبر البريد الإلكتروني للاستفسار عن الحل. قام البائع بمساعدة العميل في الاتصال بالمهندس المحترف لشركتنا. أجرى المهندس نسبة التجربة للمحلول الأم للحمض متعدد الكربوكسيل بناءً على ظروف المواد المحددة للعميل ونجح في حل مشكلة النسبة للعميل. كان العميل ممتنًا للغاية وقدم طلبًا لشراء 100 طن (CL-WR-50) الملدن المتفوق متعدد الكربوكسيلات 50٪ محتوى صلب (نوع مخفض الماء العالي).
يتوفر فريقنا الفني المحترف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمعالجة أي مشكلات قد تواجهها أثناء استخدام منتجاتنا. ونحن نتطلع إلى تعاونكم!