En kund från Djibouti besökte nyligen vår fabrik för en omfattande kvalitetsinspektion, och vårt receptionsteam gav en professionell och detaljerad information om användningsförhållandena och viktiga försiktighetsåtgärder för våra betongtillsatser.
Vid kundens ankomst eskorterade vi dem först till en rundtur i produktionsverkstaden och kvalitetskontrolllabbet, och visade upp våra standardiserade produktionsprocesser och strikta testprocedurer för att säkerställa att de till fullo förstod vår tillverkningsstyrka. Med fokus på kärnprodukten – supermjukgörare – utvecklade vår tekniska specialist sedan de exakta doseringsförhållandena, som varierar beroende på betongstyrka, konstruktionsscenarier (t.ex. högtemperaturmiljöer i Djibouti) och blandningskrav. Vi visade hur man beräknar den optimala dosen och betonade vikten av noggrann mätning för att undvika att påverka betongens prestanda.

Dessutom lyfte vi fram viktiga försiktighetsåtgärder: korrekt förvaring på en sval, torr plats för att förhindra fukt; obligatoriska kompatibilitetstester med andra betongmaterial före användning; och riktlinjer för säker hantering för att säkerställa driftsäkerhet på byggarbetsplatser. Kunden ställde aktivt frågor under genomgången och uttryckte stor tillfredsställelse med vår professionalism och noggrannhet i informationen, vilket lade en solid grund för vårt framtida samarbete.

Vårt professionella tekniska team är tillgängligt 24/7 för att lösa alla problem du kan stöta på när du använder våra produkter. Vi ser fram emot ditt samarbete!