Ein Kunde aus Brasilien kontaktierte unseren Verkäufer und äußerte den Bedarf an einem Polycarboxylat-Superplastifizierer-Flüssigkeit. Der Verkäufer schickte ihm ein Muster zum Testen. Während des Experiments zur Produktdosierung stieß der Kunde auf einige schwierige Probleme und schickte uns daher eine E-Mail mit der Bitte um Erkundigung nach der Lösung. Der Verkäufer unterstützte den Kunden bei der Kontaktaufnahme mit dem professionellen Ingenieur unseres Unternehmens. Der Ingenieur führte das Versuchsverhältnis der Polycarbonsäure-Mutterlauge basierend auf den spezifischen Materialbedingungen des Kunden durch und löste das Verhältnisproblem erfolgreich für den Kunden. Der Kunde war äußerst dankbar und gab eine Bestellung über 100 Tonnen auf (CL-WR-50)Polycarboxylat-Superplastifizierer 50 % Feststoffgehalt (Typ mit hohem Wasserreduzierer).
Unser professionelles technisches Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Probleme zu lösen, die bei der Verwendung unserer Produkte auftreten können. Wir freuen uns auf Ihre Zusammenarbeit!