Een klant uit Brazilië nam contact op met onze verkoper en gaf aan dat er behoefte was aan een Polycarboxylaat superplastificeerder vloeistof. De verkoper stuurde hem een monster ter proef. Tijdens het productdoseringsexperiment kwam de klant een aantal lastige problemen tegen en daarom stuurde hij ons een e-mail om te informeren naar de oplossing. De verkoper hielp de klant contact op te nemen met de professionele ingenieur van ons bedrijf. De ingenieur voerde de experimentverhouding van de polycarbonzuurmoederloog uit op basis van de specifieke materiaalomstandigheden van de klant en loste het verhoudingsprobleem voor de klant met succes op. De klant was zeer dankbaar en plaatste een bestelling voor 100 ton (CL-WR-50) Polycarboxylaat-superweekmaker, 50% vaste stofgehalte (type hoog waterreductiemiddel).
Ons professionele technische team is 24/7 beschikbaar om eventuele problemen aan te pakken die u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van onze producten. We kijken uit naar uw medewerking!